Что такое "холодная цепь" доставки?

Каждое лекарство, доставленное нашей командой, очень ценно, и к нему относятся с осторожностью, чтобы обеспечить безопасность доставки. Одной из обязанностей нашей команды является планирование и управление доставкой лекарств "холодной цепи". Что же такое "холодовая цепь" и как мы ее обеспечиваем?

Что означает, если посылка требует доставки по "холодной цепи"?

Компоненты некоторых лекарств могут быть повреждены теплом, светом и обращением. Часто они должны храниться в определенном температурном диапазоне: чаще всего от двух до восьми градусов Цельсия, но иногда и ниже нуля. В эту группу входят вакцины, химиотерапевтические препараты и лекарства, которые хранятся в ампулах (среди прочих).

С ростом и развитием биофармацевтики, вероятно, в будущем все большее количество лекарств будет нуждаться в доставке по холодовой цепи.

Доставка по "холодной цепи" или "управление холодной цепью" требует специальной упаковки ("холодные боксы"), которую нельзя нарушать. Сплошной процесс доставки, при котором поддерживается постоянная температура упаковки, называется "непрерывной" холодовой цепью. Специализированные медицинские курьеры обеспечивают бесперебойную доставку по "холодной цепи". Это означает обеспечение хранения, упаковки и транспортных средств для поддержания температуры упаковки.

Как команда организует поставки холодного оружия?

Работая только с надежными и компетентными курьерскими партнерами и соблюдая строгие стандарты, наша команда обеспечивает безопасные и эффективные условия доставки. Это означает постоянный поиск, оценку и проверку нашей сети курьерских партнеров в разных странах мира.

При поставках по "холодной цепи" очень важно, чтобы лекарство было упаковано надлежащим образом и не было испорчено. Наша команда следит за тем, чтобы лекарство не подвергалось опасности с момента его отправки от производителя/оптовика до момента его доставки пациенту, в аптеку или больницу. Отслеживатели температуры в упаковке каждой такой поставки на всем пути следования обеспечивают контролируемую цепочку поставок.

Ход всех поставок по "холодной цепи" отслеживается 24 часа в сутки 7 дней в неделю, и человек, заказавший лекарство, имеет возможность отследить свою доставку в режиме онлайн.

Что произойдет, когда я получу свой заказ на холодную цепь?

Последний шаг в процессе доставки - предоставление пациентам и их врачам или фармацевтам информации, необходимой для поддержания нужной температуры при получении лекарств. Наша служба поддержки говорит на 16 языках и помогает пациентам, друзьям или членам семьи, а также врачам или фармацевтам в процессе приема и хранения лекарств.

Как хранить лекарства в холодильной камере?

Когда лекарство доставлено, очень важно, чтобы оно хранилось при правильной температуре. У вас есть следующие варианты хранения:

• Храните лекарство в холодильнике, предназначенном только для его хранения. Вам необходимо иметь термометр/регистратор температуры, чтобы убедиться, что температура находится в пределах от двух до восьми градусов Цельсия (2°C - 8°C).
• Более простой и безопасный вариант - обратиться в местную аптеку или больницу и попросить их хранить лекарства за вас. В больницах и аптеках есть контролируемые холодильники, предназначенные только для лекарств, и это лучший способ обеспечить сохранность лекарств до момента их применения.
• Некоторые лекарства необходимо хранить при температуре ниже нуля, вплоть до -30°C или -40°C. Такие лекарства могут доставляться и храниться только в больничных аптеках, способных поддерживать такие контролируемые температуры.

Что означает специализированная доставка (холодная цепь) для общего доступа?

Управление холодовой цепочкой требует опыта и знаний - и это еще до того, как будут приняты меры по регулированию импорта. Это лишь одно из препятствий в более широкой проблеме доступа к новым лекарственным препаратам, поступающим на рынок.

В рамках нашей миссии по поддержке пациентов и врачей во всем мире наша команда создает прочные сети со специализированными курьерскими партнерами по всему миру. При этом мы стремимся расширить базу знаний и сделать процесс более простым и доступным.

На сегодняшний день наша команда успешно доставила лекарства в более чем 60 стран, получив отличные оценки качества как от врачей, так и от пациентов. Благодаря созданию и поддержке более прозрачных и эффективных систем ни один человек не лишится возможности получать необходимые ему лекарства.

Если вам нужна дополнительная информация о заказе лекарств холодного хранения, обратитесь в нашу службу поддержки.